Perguntas frequentes da Pici Play
Respostas curtas sobre o teste de 6 horas, os aparelhos, os planos e o suporte, para quem quer provar tudo antes de assinar. Não achou a sua dúvida? A equipe responde pelo WhatsApp.
Sobre a Pici Play
Como funciona o teste IPTV?
Peça a degustação no WhatsApp dizendo aparelho e conexão. Em horário de atendimento chega o app com o acesso ao cardápio inteiro: 6 horas grátis, sem cartão.
O teste é uma versão reduzida?
Não. As 6 horas liberam o mesmo catálogo e os mesmos recursos dos planos, inclusive a área de esportes.
Como aproveitar melhor as 6 horas?
Siga o roteiro: canais de vários grupos, uma série, um filme inteiro, um pouco de área de esportes e uma rodada no começo da noite, anotando cada etapa.
A Pici Play serve comida?
Não. O nome vem do endereço do site; somos um serviço de IPTV para assistir em casa.
Cada pessoa da mesa pode usar uma tela?
Não. O cardápio é servido em 1 tela por vez, mesmo que o app esteja em mais de um aparelho.
Qual o preço de cada porção?
Mensal, R$ 26,90. Trimestral, a sugestão da casa, R$ 64,90 adiantados (uns R$ 21,63 por mês). Semestral, R$ 129,90 adiantados (uns R$ 21,65 por mês). Pix, cartão ou boleto.
A Pici Play serve comida ou faz entregas?
Não. O nome vem do endereço do site; somos um serviço de IPTV para assistir em casa.
Como aproveitar melhor o teste?
Seguindo o roteiro de degustação: canais, uma série, um filme inteiro, área de esportes e uma rodada no começo da noite, anotando cada etapa.
Teste grátis de 6 horas
Quanto custa o teste de 6 horas?
Nada. O teste é grátis e não pede cartão. Você só paga se escolher um plano depois.
Quando as 6 horas começam a contar?
A partir da liberação do acesso pela equipe, em horário de atendimento. Peça quando puder começar a usar logo em seguida.
O teste libera quantas telas?
Libera 1 tela, igual aos planos. Escolha o aparelho em que você mais assiste.
Aparelhos
Em quais aparelhos dá para assistir?
Smart TV, TV Box, stick HDMI, celular, tablet e computador. Entre os clientes da Pici Play, os mais usados são: Smart TV, TV Box, Stick HDMI, Celular e tablet, Computador. A equipe indica o reprodutor certo para o seu modelo.
Posso instalar em mais de um aparelho?
Pode instalar em vários, mas cada plano libera 1 tela: assiste um aparelho por vez.
Planos e pagamento
Quais são os planos e os preços?
Mensal por R$ 26,90 por mês, Trimestral por R$ 64,90 a cada 3 meses e Semestral por R$ 129,90 a cada 6 meses. Todos com 1 tela. Os detalhes estão na página de planos. Ver os planos.
O plano tem fidelidade?
O Mensal não tem fidelidade. O Trimestral e o Semestral são pagos antecipados pelo período escolhido.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão ou boleto, combinados pelo WhatsApp. O acesso é liberado depois da confirmação, em horário de atendimento.
Suporte
Como falo com o suporte da Pici Play?
Pelo WhatsApp, no botão do site, em horário de atendimento. Todos os canais estão na página de contato. Ver os canais de contato.
A equipe ajuda a instalar?
Sim. A equipe envia o passo a passo do seu aparelho e acompanha pelo WhatsApp até funcionar.
Ficou alguma dúvida?
Mande a sua pergunta para a equipe da Pici Play no WhatsApp, ou peça o teste de 6 horas e veja na prática.