Antes de pedir a conta, vale uma última olhada no cardápio para ver se não ficou nada por provar. No fim do teste grátis de 6 horas da Pici Play, do picitrattoria.com.br, algumas perguntas ajudam a decidir com segurança. Este guia reúne as principais, com o que observar em cada uma. Se a resposta for sim para quase todas, você está pronto para escolher o plano.
O catálogo combina com a casa?
Você encontrou filmes dos gêneros que mais gosta? As séries que acompanha estavam lá? Os canais por tema atenderam a família? A área de esportes tinha o que você queria? Lembre que o catálogo muda com o tempo, e por isso não prometemos títulos específicos.
A imagem ficou boa na sua TV?
O filme inteiro rodou sem paradas? A imagem estava nítida na sua TV, na qualidade que a sua internet permite? Você ajustou o modo de imagem para cinema? Veja qualidade HD, Full HD e 4K.
O horário de pico foi bem?
No começo da noite, os canais abriram em tempo razoável? Houve paradas? Se sim, foi algo que um ajuste na rede pode resolver, como usar cabo de rede ou pausar outros aparelhos?
Os aparelhos funcionaram?
O aplicativo foi fácil de instalar pela loja oficial? Funcionou bem na TV, no TV Box, no stick ou no celular que você testou? Se algum aparelho deu problema, a equipe sugeriu uma alternativa?
Uma tela por vez atende?
Na sua casa, as pessoas assistem em horários diferentes ou costumam querer assistir ao mesmo tempo em aparelhos separados? Lembre que todos os planos liberam 1 tela por vez. Veja uma tela por vez.
O pagamento está claro?
Você sabe qual plano quer, quanto custa e como vai pagar? Mensal R$ 26,90, Trimestral R$ 64,90 ou Semestral R$ 129,90, por Pix, cartão ou boleto, combinado na conversa. Veja planos IPTV da Pici Play.
A renovação está clara?
Você entendeu que não há cobrança automática e que cada renovação é combinada na conversa? Sabe que pode trocar de plano na renovação? Veja renovação e troca de plano.
O atendimento respondeu bem?
As suas dúvidas durante o teste foram respondidas pelo WhatsApp, em horário de atendimento? O atendimento é parte do serviço, e vale avaliar.
Se ficou alguma dúvida
Pergunte na conversa antes de assinar. É melhor resolver tudo antes do que descobrir depois. Se precisar de mais tempo para testar algum ponto, converse com a equipe.
Uma última conferência
Antes de pagar, confira os dados de acesso que você vai usar, o aparelho principal e a data em que o plano começa. Anote a data de vencimento no celular assim que o plano for liberado. Esses detalhes evitam dúvidas depois e deixam a renovação tranquila.
Se a resposta foi não
Se algumas respostas foram não, isso não significa que o serviço não serve. Muitas vezes, o problema está na rede da casa e tem solução simples. Converse com a equipe sobre os pontos que não foram bem.
Perguntas frequentes
O que conferir antes de assinar? Catálogo, imagem, horário de pico, aparelhos, telas, pagamento, renovação e atendimento.
E se o horário de pico não foi bem? Veja se um ajuste na rede resolve e converse com a equipe.
Há cobrança automática? Não. Cada renovação é combinada na conversa.
Posso tirar dúvidas antes de pagar? Sim, na mesma conversa do teste.